The WoWoland Hong Kong Limited 田田樂園(香港)有限公司 - 退換貨政策及流程：
田田樂園(香港)有限公司為韓國寵物品牌Boondog於香港，澳門及台灣之獨家總代理。請閣下於訂購前細閱個別產品訂明的退貨換政策及流程：
- 所有Boondog產品不設退款。
- 如需更換，請於購買後七日內向客服提出。
- 保留銷售單據資料(如收據或購買証明)，如未能出示有效收據，我們有權拒絶顧客更換商品的要求。
- 更換政策只適用於經由官方網站 - boondog.com.hk 或 The WoWoland零售方式購買之產品。
- 更換的貨品必須：
- 未經清洗及使用，保持全新狀態以及保留包裝及所有標籤，其餘無法辦理退換貨情況包括：
- 寵物啃咬斷裂、外力刮傷，以及使用不當等人為損壞
- 不適合體型的寵物使用造成的損壞
- 已下水洗滌、修改尺寸、其他加工，商品或配件丟失或損毀
- 沾染異味與髒污
- 因個人電腦螢幕之品牌與設定不相同，而導致色彩顯示與實物之些微落差
- 如更換貨品的價值高於原來購買貨品，需補回差價。
- 如更換貨品的價值低於原來購買貨品，差價將不會退款。
- 需要更換之貨品可以放到以下地點：
中環(門外自助換貨箱)：中環威靈頓街27-29號元益大廈402室門外
柴灣(需要預約)：香港柴灣新安街4號冠榮中心13樓1310室
您亦可選擇透過順豐速運配送換貨商品：
順豐站：852PB 柴灣益高工廈順豐站
- 如選擇親自到中環或天后換貨，請先告知客服，以便安排換貨事宜。
- 客戶需要負擔所有因為換貨而產生的運費。
- 其他情況之退換貨要求，我們會視情況作個別處理，並保留最後之決定權。
- 退換政策不包括特價貨品，換購貨品及贈品。
如對以上有任何爭議，田田樂園(香港)有限公司保留最後之決定權。
田田樂園(香港)有限公司有權修訂以上條款及細則，且不作事先通知。
